15.4.2014

Feelback Oy ja MC-Info yhdistyvät

3J Partners toimi liiketoimintakaupassa Feelback Oy:n neuvonantajana. Kauppa synnytti valtakunnallisesti merkittävän organisaatioiden ja liiketoiminnan kehittämiseen erikoistuneen tutkimustalon. Feelbackin ja MC-Infon muodostama kokonaisuus Feelback Group työllistää jatkossa noin 50 henkilöä.

Yhtiön pääpaikka sijaitsee Kuopiossa. Palvelupisteitä on lisäksi Tampereella ja Lappeenrannassa, jossa sijaitsee myös yrityksen oma 25 työpisteen puhelinhaastattelukeskus.

Yritys tarjoaa asiantuntijaratkaisuja mm. seuraaviin tarpeisiin ja kohteisiin:

  • Asiakaspalaute ja asiakastyytyväisyyden arviointi
  • Johtamisen ja esimiestyön arvioinnit
  • Markkinatutkimukset ja mielipidemittaukset
  • Organisaatio- ja henkilöstötutkimukset
  • Tiedonkeruupalvelut
  • Tilastoaineistojen ja tutkimusdatan analysointi

Palveluita käyttävät kotimaiset ja kansainväliset organisaatiot, jotka haluavat kehittää omaa toimintaansa luotettavan informaation, mittaus-/arviointituloksen tai jatkuvasti kerättävän palautetiedon avulla – joukossa myös lukuisa joukko muita tutkimusyksiköitä sekä julkisella että yksityisellä sektorilla.

– Yhdistymisen taustalla on halu palvella asiakkaita entistä kokonaisvaltaisemmin ja luoda kasvuhakuinen kokonaisuus. Jatkossa haluamme olla vahva valtakunnallinen palvelutarjoaja toimialalla, Toimitusjohtaja Pekka Ruuskanen tiivistää.